Sebastian Dennerlein und Emanuel Lacic vom Know-Center Social Computing Team standen dem Unternehmen C3 Loyalty Services zur Seite, um mit modernsten Forschungsweisen anspruchsvolle Data-Analytics-Methoden zu entwickeln, welche es ermöglichen, Kunden gezielt anzusprechen.
Händler können so die individuellen Bedürfnisse ihrer Kunden genauestens ermitteln und anhand von branchenübergreifenden Auswertungen neue Zielgruppen erschließen. Auf diese Weise kann ergründet werden, wann und wo Konsumenten angesprochen werden müssen, um Produkte am effektivsten zu vermarkten. Des Weiteren macht diese Methode es möglich, dass Kunden nicht mehr lange suchen müssen, um ein passendes Angebot zu finden, da Prospekte und Newsletter umgangen werden können.
Lesen Sie hier den gesamten Artikel auf dem Microsoft MSDN Blog.
Hier finden Sie Details zum Know-Center Projekt mit C3 Loyalty Services auf deren Website, wie auch das Know-Center bereits hier davon berichtete.